צרו עמנו קשר והעבירו לנו מידע בסיסי לבחינת ההתאמה. נתאם יחד מועד נוח עבורכם לביקור בביתכם, כדי להכיר אתכם באופן אישי.
במועד הפגישה, מתן הסבר מפורט על אופן השימוש במכשיר.
ביצוע בדיקת שמיעה, התאמת מכשיר שמיעה ולקיחת מידות.
מקבלים את המכשיר תוך 21 ימים ממועד הפגישה, ועוברים הדרכה מלאה
מדיק סאונד – כשטכנולוגיה ורפואה נפגשים. החברה נוסדה על ידי יוסף, שסבל מבעיות שמיעה מגיל צעיר. החוויה האישית של יוסף הובילה אותו לפתח פתרונות מתקדמים שמאפשרים לכל אדם ליהנות משמיעה מיטבית מבלי להתבייש.
כשיוסף היה ילד, הוא סבל מבעיות שמיעה קשות שהקשו עליו את התקשורת עם הסביבה. הוא חווה דחייה חברתית ונאלץ להתמודד עם מכשירי שמיעה מסורבלים שכולם הבחינו בהם. יוסף תמיד חיפש פתרונות להסתיר את המכשיר ולהפוך אותו לבלתי נראה. בשלב מאוחר יותר בחייו, לאחר שחרורו מהצבא, החליט להעמיק את ידיעותיו בתחום השמיעה ולפתוח חברה שמציבה את הלקוח במרכז.
הצוות שלנו מונה אנשי מקצוע מיומנים ובעלי ותק של עשרות שנים. אנו שמים דגש על התאמה אישית לצורכי הלקוח ואורח חייו, כך שכל מכשיר יתאים באופן מושלם לדרישותיכם.
כל לקוח שמגיע אלינו מקבל ייעוץ מקצועי ומקיף המותאם לצרכיו האישיים. אנו מבצעים בדיקות שמיעה מקיפות ומתאימים את המכשיר האידיאלי עבורכם על פי הממצאים והעדפותיכם האישיות.
שירות הלקוחות שלנו הוא בלב העשייה. אנו מציעים תמיכה מלאה ומעבדת תיקונים עד לבית הלקוח, כך שתוכלו להיות בטוחים שאתם בידיים טובות.
תשובה: ירידת שמיעה לרוב מתרחשת באיטיות והדרגתיות, כך שלעיתים קשה להבחין בשינוי. עם זאת, ישנם מספר סימנים שעשויים להעיד על ירידה בשמיעה:
תשובה: מומלץ לפנות לרופא אף אוזן גרון אשר יבדוק את האוזניים ויפנה לבדיקת שמיעה. במקרה כזה, אחד מאנשי המקצוע שלנו יגיע עד לביתכם לערוך בדיקת שמיעה ולהתאים מכשיר שמיעה בצורה האופטימלית ביותר.
תשובה: טינטון הוא כינוי לרעש או זמזום המופיעים בראש או באוזניים. מקור הרעש הוא פנימי ואינו נובע מגירוי על ידי צליל מהסביבה. זו תופעה כרונית המתקיימת בכ-10-17% מכלל האוכלוסייה.
תשובה: מכשירי השמיעה מתאימים לכל אדם אשר חווה ירידה בשמיעה, בין אם צעיר או מבוגר, החל מתינוק ועד אדם מבוגר.
תשובה: קיימות סיבות רבות לירידה בשמיעה, ביניהן מחלות מסוימות, נטילת תרופות מסוימות, וכן המרכיב הגנטי אשר אחראי לכ-50% מהמקרים.
תשובה: לצוות שלנו יש ניסיון רב וידע עשיר בהתאמת מכשירי שמיעה בחברות הגדולות בארץ. אנו מתאימים את המכשירים בצורה מקסימלית לצורכי הלקוח ומידותיו.
תשובה: לאחר קבלת כל הממצאים הדרושים להתאמת מכשיר שמיעה (בדיקת שמיעה, תדרי השמיעה וכו'), נבחר ונמליץ על המכשיר האידיאלי עבורכם. אנו שמים דגש על רצון הלקוח תוך התחשבות בנתוניו השמיעתיים. המבחר הגדול של המכשירים מאפשר לנו להתאים את המכשיר המושלם עבורכם.
תשובה: בהחלט כן. המכשירים שלנו מתקדמים ומספקים חוויה ותחושה ללקוח כמו של פעם ואף יותר.
תשובה: לצערנו לא. קופות החולים מסבסדות מכשירים ברמה בסיסית/בינונית ולא ברמה הגבוהה.
תשובה: כמובן. כל רכישה מאיתנו מגובה באחריות מלאה הכוללת כתב אחריות ותעודה. במקרה של ליקוי או תקלה, ניתן לפנות אלינו ואנו נגיע בהקדם האפשרי.
תשובה: בהחלט כן. משרדנו נמצא בתל אביב, אך אנו עובדים עם מעבדות בכל הארץ אשר מספקות פתרון ומענה לכל בעיה. מרגע הקריאה, אנו מגיעים תוך 24 שעות עם צוות טכנאים מיומן ומנוסה.
תשובה: זמן האספקה של המכשירים הוא עד 21 ימי עסקים. אנו משתדלים לצמצם את זמן ההמתנה ועובדים בשיתוף פעולה עם מעבדות רבות כדי לזרז את ההזמנה עבורכם.